そんな疑問にお答えします。
本記事のテーマ
QQ English(イングリッシュ)の解約・休会・退会方法を分かりやすく丁寧に解説します。解約・休会・退会の検討をしている方は参考にしてください。
✓本記事でわかること
✓QQ English(イングリッシュ)の解約(休会)・退会の違い
✓QQ English(イングリッシュ)の解約(休会)・退会方法
✓QQ English(イングリッシュ)の解約(休会)・退会する際の注意点
✓QQ English(イングリッシュ)以外のおすすめオンライン英会話
それでは、早速行ってみましょう!
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目次
QQ English(イングリッシュ)の解約(休会)・退会の違い
まずは、解約と退会の違いから説明します。
QQ Englishの解約
有料サービスの利用資格停止を解約(休会)といいます。
QQ Englishの退会
ユーザー資格自体を抹消することを「退会」といいます。
なので、一時的に休会したい場合は「解約」をしましょう。
もしユーザーアカウントを削除したい場合は「退会」の手続きを済ませることでアカウントを抹消することができます。
QQ English(イングリッシュ)の解約・退会方法
QQ English(イングリッシュ)の解約・退会方法を順を追って説明していきます。
2分もあれば完了する簡単な作業です。
まずは解約・退会方法の流れを見て行きましょう。
簡単な流れ
- マイページへログイン
- マイページの「お問合せ」を選択
- 「お問合せを入力する」をクリック
- 「お問い合せの種類」➤「入会・退会について」を選択
- 退会内容を記入して送信
- 解約後、事務局から解約確認メールを受信
1つずつ解説していきます。
マイページへログイン
まずは、QQ Englishのマイページへとログインしましょう。
お問合せを入力するを選択
ログイン後、①の「お問い合せ」をクリックして、お問合せページを開きます。
そのまま、②の「お問い合せを入力する」を選択するとお問合せページが開かれます。
お問合せ内容を入力する
次に、③の「お問合せの種類」の中から「入会・退会について」を選択します。
後は、「件名」と「お問い合せ内容」を入力したら、④の「送信する」を押せば手続き完了です。
「件名」と「お問い合せ内容」は何を書いたらいいの?という人の為に、例文載せておきますので面倒くさい方はコピぺして使ってください。
「件名」
退会について
「お問合せ内容」
ご担当者さま
この度、退会させて頂きたくご連絡させて頂きました。
退会処理のお手続き、宜しくお願い致します。
以上の内容を送信完了すると、QQ Englishより自動送信メールが送られてきます。
万が一、数時間経っても自動送信メールが送られてきていない場合は手続きが完了していない可能性があります。
その際は、お問い合せから再度メールしてみましょう。
QQ English(イングリッシュ)の解約・退会する際の注意点
QQ Englishを解約・退会する際に注意点があります。
しっかりと注意点を理解した上で解約・退会するようにしましょう。
QQ Englishの解約・退会する際の注意点
- 営業日3日前に手続きが必要
- マイナスポイントに注意
- ポイントが失効する
- 登録時にかかる費用は無料
1つずつ確認していきましょう。
営業日3日前に手続きが必要
次回お支払日(更新日)の前日までご予約・ご受講頂けます。
解約日以降にご予約がある場合や、月会費プランの保有ポイントがある場合は、頂いているご予約は全て自動でキャンセルされ、解約日を迎えると自動でポイントは失効しますのでご注意下さい。
なお、解約日はアカウント設定の「お支払い情報」からご確認ください。毎月のお支払日の3日営業日前までに【お問い合わせ】よりお伝えいただければ、それ以降のお支払は一切発生いたしません。
(出典:QQ English HPより)
QQ Englishを解約・退会する際の注意点は、手続き日程に注意が必要です。
というのも解約・退会してしまうと保有ポイントが失効するため、出来れば保有ポイントを使いきって解約・退会するのがベストです。
しかし、保有ポイントにばかり気を取られてしまい、支払更新日を過ぎてしまえば、さらに1ヵ月の料金を支払ってしまう事になります。
まずは、アカウント設定の「お支払い情報」から支払日を確認し、いつまでに手続きを完了しなければいけないのか確認しておきましょう。
(手続きは、毎月のお支払い日の3日営業日前までにに手続きが必要です。)
マイナスポイントに注意
借り越し分(マイナスポイント分)がある限り、弊社ではプラン解約(休会)の依頼には応じることができません。
追加ポイントをご購入いただくか、翌月の課金決済・ポイント付与により残存ポイントを0以上にしたうえで、解約(休会)の手続きをお願いいたします。(出典:QQ English HPより)
QQ Englishを解約・退会する際の注意点として、マイナスポイントに注意しておきましょう。
しっかりと自分の保有ポイントを確認した上で手続きを進めてください。万が一、マイナスポイントがある場合は、追加ポイントを購入した上で相殺するようにしましょう。
マイナスポイントが残っていると解約・退会の手続きは行うことができません。
ポイントが失効する
何らかの理由により月会費プランのお支払い処理が実行されなかった場合、解約(休会)扱いとなり、残っているすべてのポイントが失効いたしますので、ご注意下さい。
なお、月会費プランのお支払い処理が実行されなかった場合、支払い猶予期間は15日間となり、この期間内に「プラン購入/ポイント購入はこちら」より月会費プランの再購入手続きを行って頂くと月会費プラン以外に所有するポイントは失効いたしません。
(出典:QQ English HPより)
QQ Englishを解約・退会すると、ポイントが失効します。
解約・退会を検討している人は、ポイントを使いきって手続きを進めるようにしましょう。
また合わせて、クレジットカードの有効期限や残高不足により支払処理が実行されなかった場合は、支払猶予期間は15日間となります。期間内に際購入手続きが実行されない場合はポイントが失効してしまうため、注意しておきましょう。
登録時にかかる費用は無料
入会金など、登録にかかる費用は無料です。
(出典:QQ English HPより)
QQ Englishの解約・退会する際の注意点として、登録時にかかる費用は無料です。
QQ Englishを登録する際にかかる費用は一切ありません。解約・退会する際も2分ほどの作業で完了するため、まだ無料体験を利用していない方は、是非利用してみましょう。
まだ1度もオンライン英会話を利用したことない人だと、いきなりオンライン英会話できるか不安かと思いますが、QQ Englishの講師陣はフィリピン人講師で構成されており、明るくポジティブでおしゃべりなフィリピン人とはとても楽しく英会話できますよ。
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QQ Englishについて詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてみてください。
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QQ English(イングリッシュ)の以外のおすすめオンライン英会話
QQ English以外にも評判の高いオンライン英会話サービスを厳選しました。
評判の高いオンライン英会話
- DMM英会話
- ネイティブキャンプ
- レアジョブ英会話
- hanaso
- Bizmates
それでは、詳しく解説していきます。
DMM英会話|スタディサプリと連携可能なオンライン英会話
DMM英会話のおすすめポイントは、「24時間365日レッスン可能」「初心者向け日本人講師」この2つです。
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DMM英会話の記事もありますので、興味ある方はご覧ください。
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Native Camp|レッスン回数無制限のオンライン英会話
Native Campのおすすめポイントは、「レッスン回数無制限」「24時間365日いつでもレッスン可能」この2つです。
Native Campは、レッスン回数に制限が無く1日に何度も繰り返しレッスン可能です。月額利用料も一律6,480円で英語学習できるためオンライン英会話に毎日時間を割く事ができる人にとっては嬉しいサービスです。
また、24時間365日レッスン可能なのでちょっとしたスキマ時間を上手く活用することが可能です。
7日間の無料トライアルができるので、興味ある方は無料体験してみてはいかがでしょうか。
ネイティブキャンプの記事もありますので、興味ある方はご覧ください。
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レアジョブ英会話|会員数NO.1のオンライン英会話
レアジョブ英会話おすすめのポイントは、「コストパフォーマンスの高さ」「自分にあった講師の選びやすさ」「ビジネス英会話が身に付く」この3つの理由です。
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25分の無料体験レッスンも用意されているので、まずは試してみたい!と思われる方は、無料体験するとレアジョブ英会話の良さが分かると思います。
レアジョブ英会話の記事もありますので、興味ある方はご覧ください。
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hanaso|リーズナブルな価格で英語初心向けオンライン英会話
hanasoのおすすめポイントは、「リーズナブルな価格」「英語初心者にも好評のオンライン英会話」この2つです。
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hanasoの独自メソッドも「世界一わかりやすい英会話の授業」の著書、関正生先生監修の教材と反復学習できるシステムになっており、反復練習により自然と英語が口から出てくるためのカリキュラムも組まれています。
さらに週2回コースであれば、業界最安水準の価格帯になっているため、毎日オンライン英語する時間は取れないけど、週に2回ならスケジュール調整できそう。という人にはお求めやすい価格になっていると思います。
hanasoには、無料で2回の体験レッスンを受けることができます。まずは、試してみたい!と思う方は無料レッスンを通して、hanasoを試してみましょう。
hanasoの記事もありますので、興味ある方はご覧ください。
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Bizmates|ビジネス英語特化型のオンライン英会話
Bizmatesのおすすめポイントは、「ビジネス英語特化型」「ビジネス経験者のトレーナー」この2つです。
ビジネス英語は、日常英会話とは使う英語が変わってきます。日本語でも日常会話とビジネス日本語は違いますよね?それと同じです。
Bizmatesはビジネス英語特化型のオンライン英会話となっており、ビジネス英語を学びたい方にはぴったりです。
また講師陣の採用基準の中にビジネス経験者の有無が問われています。ビジネス経験者だからこビジネス英語を教える際にも、生徒の状況を判断したアドバイスや授業内容を期待できると思います。
料金体系は、毎日1レッスンの月額料金も13,200円(月額)から利用できるので、毎日ビジネス英語の勉強ができるは嬉しいポイントですよね。
Bizmatesも25分コースの無料体験ができるので、気になる方は無料体験してみてはいかがでしょうか。
Bizmatesの記事もありますので、興味ある方はご覧ください。
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参考【満足の効果!】Bizmates(ビズメイツ)の口コミ・評判まとめ!
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上記以外のオンライン英会話記事はこちら
オンライン英会話記事
まとめ
QQ Englishの解約・退会方法と注意点をご紹介させて頂きましたが、解約・退会の作業自体は2分ほどで完了する簡単な作業でした。
さらに、登録時にも入会金や登録費用が掛からないため利用する際のハードルも低いと思います。
25分コースの無料体験を2回受けることができるので、気になる方は無料体験を経験してみるのもいいと思います。
それでは、ステキな英語学習ライフを!
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